Kini, zaman
sudah semakin maju. Perkembangan teknologi sangat pesat tanpa mengenal batas
tempat dan lorong waktu. Lihat saja di sekeliling kita, banyak orang beralih
menggunakan sepeda motor daripada sepeda. Dan sepeda motor pun selalu mengalami
perkembangan. Buktinya alat transportasi itu selalu ada model maupun tipe baru.
Contoh, sepeda motor merk Mio, sekarang ada juga yang tipe terkini
seperti Mio-GT dan Mio-J.
Orang
sudah menggunakan teknologi dalam kehidupan sehari-harinya. Tidak dipungkiri
hadirnya teknologi mempermudah dan meringankan pekerjaan. Misalnya, yang
sebelumnya kita harus berkirim surat untuk mendapatkan kabar. Repot mencari
kantor pos lalu mengirim surat. Juga harus menunggu lama balasannya. Sekarang,
semua itu dapat kita lakukan hanya dengan sekali pencet. Hanya hitungan detik
saja kita dapat berbalas pesan dengan menggunakan teknologi berupa telepon
genggam atau handphone.
Banyak
sekali kita temukan perangkat berbasis sistem teknologi
informasi. Pasalnya basis tersebut dapat diketahui dengan adanya penambahan
huruf “E” di awal kata. Misalnya saja E-KTP (Elektronik Kartu Tanda Penduduk),
E-learning atau pembelajaran berbasis sistem teknologi, dan sebagainya.
Dunia
kepariwisataan khususnya hotel juga memanfaatkan kecanggihan teknologi. Untuk pemesanan hotel
di BSD misalnya, pengelola hotel tidak perlu mengeluarkan
biaya mahal untuk promosi, tidak dengan
menerapkan konsep door to door. Adanya teknologi,
masyarakat pun dimudahkan dalam mengakses informasi hotel. Informasi disajikan
secara aktual dan bukan sekedar data yang berupa jumlah serta jenis objek
wisata saja. Namun juga dengan visualisasi objek dan fasilitas. Sehingga
informasi tersebut dapat dimanfaatkan wisatawan untuk memilih daerah wisata,
jadwal kegiatan, waktu yang dibutuhkan, biaya, serta kemudahan transaksi
lainnya.
Teknologi sangat mendorong
perkembangan pariwisata. Dengan teknologi maka informasi dan komunikasi di
bidang perhotelan dapat dilakukan secara efisien. Contoh aplikasi teknologi
tersebut yaitu penggunaan software Libica dan Fidelio sebagai Program Piranti
Lunak Hotel Information System. Semakin marak pula pebisnis menggunakan
software ini kemudian membuat aplikasi pemesanan hotel untuk diunduh
masyarakat. Aplikasi yang sering kali kita lihat di iklan-iklan televisi
seperti traveloka.com, dan masih
banyak lagi.
Dengan menggunakan perangkat lunak (software)
tersebut, informasi mengenai kepastian pemesanan dan penginapan
di seluruh wilayah, termasuk hotel di
BSD, informasi tamu yang akan datang ke
hotel, tamu yang sedang tinggal di hotel, maupun tamu yang akan meninggalkan
hotel. Kecepatan, ketepatan, dan keakuratan informasi hotel akan membuat tamu
puas dan senang tinggal dihotel. Kepuasan yang dirasakan tamu hotel akan memicu
tamu akan kembali lagi untuk tinggal di hotel tersebut.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar